ΗΡΩΝ
Το IT PMO, μετασχηματίστηκε από αποσπασματική governance λειτουργία σε ολοκληρωμένο Portfolio Governance&Optimization Mechanism. Πριν την εφαρμογή του μοντέλου, δεν υπήρχε κοινό Roadmap για όλες τις ανάγκες του οργανισμού, value-based προτεραιοποίηση, actual capacity planning ή business cases, οδηγώντας σε χαμηλό success rate και μόνιμο resource overload. Το νέο μοντέλο ενοποιεί όλα τα έργα σε κοινό Roadmap, συνδέει κάθε πρωτοβουλία με στρατηγικά συνδεόμενη αξία, εφαρμόζει αυστηρό capacity governance και Strategic Buffer ενώ υποστηρίζεται από in-house tool με automated planning και impact analysis. Το αποτέλεσμα: εντυπωσιακή αύξηση success rate και throughput χωρίς αύξηση FTE, βελτίωση ποιότητας και ενίσχυση στρατηγικής ευθυγράμμισης και λογοδοσίας.