Code.Hub
Η Code.Hub υλοποίησε έργο ψηφιοποίησης του customer onboarding για μεγάλο τραπεζικό οργανισμό, επιτρέποντας την πλήρη εξ αποστάσεως δημιουργία νέων λογαριασμών με ασφαλή ψηφιακή ταυτοποίηση. Η λύση συνδύασε cloud αρχιτεκτονική, τεχνολογίες eKYC, βιομετρική επαλήθευση και αυστηρούς μηχανισμούς κανονιστικής συμμόρφωσης, ενσωματωμένους σε ένα σταθερό πλαίσιο διαχείρισης έργου και υβριδικής υλοποίησης. Η νέα πλατφόρμα διασυνδέθηκε με πολλαπλά core banking συστήματα και επέτρεψε την αυτοματοποίηση κρίσιμων διαδικασιών. Ως αποτέλεσμα, το 72% των νέων λογαριασμών ανοίγει πλέον ψηφιακά, ο χρόνος ολοκλήρωσης μειώθηκε από δύο ημέρες σε 18 λεπτά και περιορίστηκαν σημαντικά οι φυσικές επισκέψεις στα καταστήματα, ενισχύοντας την εμπειρία πελάτη και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.
